Kommentare zu: Info-Loch http://www.geografitti.de/2008/08/21/info-loch/ Die Vermessung meiner Welt Fri, 30 Dec 2011 17:59:55 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v= Von: Paul http://www.geografitti.de/2008/08/21/info-loch/comment-page-1/#comment-7582 Paul Fri, 22 Aug 2008 16:13:05 +0000 http://www.geografitti.de/?p=761#comment-7582 och, unser Premiumdienstleister verstieg sich erst einmal in die Behauptung der Leistungsabfall von 800% wäre unser Inhouseproblem und schloss das Serviceticket. Reklamation - Reaktion: man käme jetzt zu zweit raus, um alles durch zumessen. Nach zwei Stunden Gehampel im ganzen Haus wurde der Mess-PC (immerhin schon Win98) dort angeschlossen, wo die Leitung ins Haus kommt, 10 Minuten nichts gemessen, wild mit der eigenen Kollegenhotline telefoniert, nix. Bis wir ihm sagen mussten: Mit dem richtigen Kabel geht es vielleicht! Also Kabel zwischen Mess-PC und Modem getauscht, siehe da: Am Anschlusspunkt schon keine Bandbreite - nochmal mit der Kollegenhotline konferiert und dabei dann endlich den Schuldigen gefunden - am anderen Ende der Leitung: der hätte die falsche Leitung geschaltet, bla, bla, bla danach ging es noch in die Vermittlungsstelle Leitung umstecken und siehe da, unser Inhouseproblem war weg, aus 1Mbit wurden wieder 12. Gelernt habe ich: beim nächsten Mal wird unter Aufsicht erst mal da gemessen, wo der Premiumdienstleister mit seiner Leitung ins Haus kommt - hätte 14 Tage miese Bandbreite abgekürzt. Schönen Tag noch. Paul och,
unser Premiumdienstleister verstieg sich erst einmal in die Behauptung der Leistungsabfall von 800% wäre unser Inhouseproblem und schloss das Serviceticket. Reklamation – Reaktion: man käme jetzt zu zweit raus, um alles durch zumessen. Nach zwei Stunden Gehampel im ganzen Haus wurde der Mess-PC (immerhin schon Win98) dort angeschlossen, wo die Leitung ins Haus kommt, 10 Minuten nichts gemessen, wild mit der eigenen Kollegenhotline telefoniert, nix. Bis wir ihm sagen mussten: Mit dem richtigen Kabel geht es vielleicht! Also Kabel zwischen Mess-PC und Modem getauscht, siehe da: Am Anschlusspunkt schon keine Bandbreite – nochmal mit der Kollegenhotline konferiert und dabei dann endlich den Schuldigen gefunden – am anderen Ende der Leitung: der hätte die falsche Leitung geschaltet, bla, bla, bla
danach ging es noch in die Vermittlungsstelle Leitung umstecken und siehe da, unser Inhouseproblem war weg, aus 1Mbit wurden wieder 12.

Gelernt habe ich: beim nächsten Mal wird unter Aufsicht erst mal da gemessen, wo der Premiumdienstleister mit seiner Leitung ins Haus kommt – hätte 14 Tage miese Bandbreite abgekürzt.

Schönen Tag noch.
Paul

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